Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las horas de entrada y de salida?

Registro de entrada: a partir de las 14:00 (la recepción atiende las 24 horas)
Registro de salida: a las 12:00

Se puede entrar antes de la hora habitual y salir después de la hora habitual en función de la disponibilidad del día.

¿A qué hora se sirve el desayuno y qué tipo de desayuno se ofrece?

Se sirve entre las 7:00 y las 11:00. Se ofrece desayuno bufé, tanto inglés como continental.

¿Puedo reservar un servicio de traslado?

Podemos organizar sus traslados por medio de nuestros proveedores de transporte habituales. Envíenos su solicitud por correo electrónico a: info@osbornehotel.com.

Le enviaremos el presupuesto de este servicio antes de que nos lo confirme y se le cobrará el importe acorde al presupuesto sin ningún recargo oculto.

¿Pueden ayudarme con el alquiler de coche?

Nos complacerá ayudarle con la reserva de alquiler de coche para su estancia. Envíenos su solicitud por correo electrónico a: info@osbornehotel.com.

Nuestro proveedor de alquiler de coches habitual dispone de una flota de vehículos para satisfacer sus necesidades particulares y todos vienen completamente equipados y en muy buen estado. Es obligatorio tener el permiso de conducir en vigor de su país.

En Malta se conduce por la izquierda, al igual que en Reino Unido.

¿Disponen de aparcamientos?

El hotel no dispone de zona propia de aparcamiento. Puede buscar zonas de aparcamiento en las calles colindantes, donde se le permite aparcar solo en las plazas de aparcamiento blancas. Hay un aparcamiento público a solo 150 metros del hotel. Suele estar casi completo durante el día, pero pueden quedar libres algunas plazas a partir de las 19:00, cuando cierran las oficinas y establecimientos. Hay un aparcamiento de varias plantas a 750 metros del hotel, fuera de las murallas de la ciudad. Es grande y normalmente se pueden encontrar plazas de aparcamiento. Se recomienda esta opción en vez de intentar aparcar en las calles transitadas y estrechas de la ciudad.

¿Puedo ir al Osborne Hotel en autobús?

Puede bajarse en la estación de autobuses de La Valeta, que se encuentra a 7 minutos a pie (550 m). Para obtener más información sobre los servicios de autobuses de Malta, consulte: www.publictransport.com.mt

¿Se pueden reservar excursiones por Malta y Gozo a través de la recepción del hotel?

Nuestro personal de recepción dispone de toda la información necesaria y puede ayudarle con la información y las reservas de excursiones durante su estancia.

¿Tienen un médico disponible en caso de necesitarlo?

Podemos avisar a un médico para que le atienda en la habitación del hotel si lo desea. Otra opción es el centro de salud público que se encuentra a 1,3 km, en la ciudad cercana de Floriana. El hospital general Mater Dei está a solo 5 km.

¿Ofrecen servicio de lavandería en la habitación?

Se ofrecen dos servicios:

  • Normal: servicio para el día siguiente.
  • Exprés: servicio en el mismo día, con entrega a partir de las 17:00.

El personal de limpieza recoge toda la ropa sucia de su habitación para las 10:00 (asegúrese de depositarla en la bolsa de lavandería y de tenerla lista para su recogida a esa hora).

¿Se proveen toallas de piscina?

Sí, se proveen toallas de piscina gratis en todas las habitaciones.

¿Qué electricidad se usa en Malta?

Malta usa el sistema británico de tomas de corriente de 3 pines y la tensión de red es de 220-240 V.

¿Aceptan el pago con todo tipo de tarjetas de crédito?

Se aceptan American Express, Visa, MasterCard y JCB. Asimismo, puede usar el cajero que está en la calle Republic Street, a 200 m.

El pago total debe efectuarse durante el registro de entrada.

¿A qué distancia se encuentra el Osborne Hotel de los puntos de interés principales de la isla?

A 200 m:

  • La calle Republic Street, una de las principales calles comerciales de Malta

A 500-700 m:

  • La Concatedral de San Juan y su museo, la joya de la corona de los caballeros de la ciudad de San Juan, La Valeta
  • Los jardines Upper Barrakka y el ascensor al Gran Puerto
  • El Palacio del Gran Maestre
  • La estación de autobuses de La Valeta
  • El MCP, aparcamiento de varias plantas

A 2,5-3,5 km:

  • La terminal de cruceros de La Valeta, situada en un edificio histórico y que ofrece una variedad de restaurantes y discotecas a la orilla del mar
  • La terminal de transbordadores rápidos para salidas diarias a Sicilia

A 8-12 km:

  • El Aeropuerto Internacional de Malta
  • Mdina, la ciudadela medieval de Malta