Domande frequenti

A che ora si effettuano il check in e il check out?

Check in: dalle 14:00 (la reception è aperta 24 ore su 24).
Check out: entro le 12:00

É possibile effettuare il check in anticipato e il check out tardivo, in base alla disponibilità del giorno.

A che ora viene servita la prima colazione e che tipo di colazione offrite?

La colazione è a buffet e viene servita tra le 07:00 e le 11:00. Si può scegliere tra la colazione inglese e quella continentale.

Posso prenotare un servizio di trasferimento?

Possiamo organizzare i trasferimenti attraverso i nostri fornitori di servizi di trasporto di fiducia. Inviateci le vostre richieste a info@osbornehotel.com.

Il preventivo per questo servizio verrà sottoposto prima della vostra conferma e vi verrà addebitato senza costi aggiuntivi.

Potete aiutarmi a noleggiare un'auto?

Saremo lieti di aiutarvi a noleggiare un’auto per il vostro soggiorno. Inviateci le vostre richieste a info@osbornehotel.com.

Il nostro fornitore di noleggio auto di fiducia possiede una flotta completa di veicoli per soddisfare le vostre particolari esigenze e tutti sono completamente attrezzati e in ottime condizioni. È richiesta una patente di guida valida del vostro paese di origine.

A Malta guidiamo sul lato sinistro della strada, come nel Regno Unito!

Disponete di un parcheggio?

L'hotel non dispone di un proprio parcheggio. È possibile cercare posti auto nelle strade circostanti, dove è consentito parcheggiare solo sulle strisce bianche. C'è un parcheggio pubblico gratuito a soli 150 metri dall'hotel che durante il giorno è solitamente pieno, anche se gli spazi si liberano dopo la chiusura degli uffici e dei negozi che avviene alle 19:00. C'è un parcheggio multipiano a pagamento a 750 metri dall'hotel appena fuori le mura della città. Si tratta di un parcheggio grande e di solito è facile trovare posti auto. Si consiglia di scegliere questa opzione piuttosto che cercare di parcheggiare nelle strade strette e trafficate della città.

Posso raggiungere l'Osborne Hotel in autobus?

Potete fermarvi alla stazione degli autobus di La Valletta, che dista 7 minuti a piedi (550 m). Per maggiori informazioni sui servizi autobus a Malta, visitate il sito www.publictransport.com.mt

È possibile prenotare escursioni nei dintorni di Malta e Gozo presso la portineria dell'hotel?

I nostri addetti alla reception dispongono di tutte le informazioni necessarie e possono aiutarvi a prenotare escursioni per il vostro soggiorno.

É possibile contattare un medico in caso ne abbia bisogno?

Possiamo contattare un medico che, se lo desiderate, verrà ad assistervi direttamente nella vostra camera dell’hotel. In alternativa, c'è un centro sanitario governativo a 1,3 km di distanza, nella città limitrofa di Floriana. L'ospedale generale Mater Dei si trova a soli 5 km.

Offrite il servizio di lavanderia in camera?

Sono disponibili due servizi:

  • Regolare - servizio il giorno successivo
  • Espresso - servizio in giornata, consegna dopo le 17:00

Il personale addetto alla pulizia ritira tutta la biancheria dalla vostra camera entro le ore 10:00 (assicuratevi che sia nella cesta della lavanderia e pronta per il ritiro entro questo orario).

Sono disponibili teli da piscina?

Sì, i teli da piscina sono disponibili in tutte le camere e sono forniti gratuitamente.

Quale tipo di presa elettrica viene utilizzata a Malta?

Malta utilizza la presa tripolare britannica e la tensione di rete è di 220-240 volt.

Accettate tutte le tipologie di carte di credito?

Accettiamo American Express, Visa, MasterCard e JCB. Potete anche utilizzare il bancomat che si trova a soli 200 metri di distanza a Republic Street.

Il pagamento completo deve essere effettuato durante il check in.

Quanto dista l'Osborne Hotel da alcune delle principali attrazioni dell'isola?

Nel raggio di 200 m:

  • Republic Street, una delle principali vie dello shopping di Malta

Nel raggio di 500-700 m:

  • Museo e Concattedrale di San Giovanni, il gioiello della corona della città dei Cavalieri di San Giovanni, La Valletta.
  • Giardini superiori di Barrakka e ascensore per il Grand Harbour.
  • Palazzo del Gran Maestro
  • Stazione degli autobus di La Valletta
  • Parcheggio multipiano MCP

Nel raggio di 2,5 – 3,5 km

  • Il Terminal del Porto di La Valletta situato in un edificio storico e che offre una varietà di ristoranti e locali in riva al mare.
  • Terminal traghetti con partenze giornaliere per la Sicilia

Nel raggio di 8-12 km

  • Aeroporto internazionale di Malta
  • Mdina, la cittadella medievale di Malta